Perguntas frequentes
Em caso de mais dúvidas, entre em contato.
As peças são antialérgicas?
A maioria das nossas peças é feita com materiais hipoalergênicos. Na nossa linha de Aço Inox, todas as peças são antialérgicas. Nas demais categorias, informamos o material na descrição de cada produto. Se você tem pele sensível, recomendamos priorizar as peças em aço inox ou entrar em contato pelo WhatsApp antes da compra — a gente te ajuda a escolher.
As bijuterias escurecem ou descascam?
Com o cuidado certo, nossas peças duram bastante. Evite contato com água, perfumes, cremes e produtos químicos. Guarde separadamente em local seco. Ainda assim, bijuterias têm vida útil diferente de joias — por isso a gente capricha na curadoria pra trazer peças com acabamento de qualidade pelo melhor preço possível.
Qual a diferença entre bijuteria e semi-joia?
Bijuterias são peças feitas com metais comuns e banhos decorativos — bonitas, acessíveis e perfeitas pro dia a dia. Semi-joias levam banhos mais espessos (como ouro 18k) e costumam ter maior durabilidade. Na Cantim você encontra as duas, sempre com a descrição clara do material em cada produto.
Como sei qual tamanho de anel comprar?
Na descrição de cada anel informamos o tamanho disponível. Se você não sabe o seu, a dica mais fácil é pegar um anel que já te sirva bem, medir o diâmetro interno em milímetros e conferir na nossa tabela de medidas. Se ficar em dúvida, manda uma mensagem no WhatsApp que a gente te ajuda.
Não sei combinar acessórios. Vocês ajudam?
Com certeza! Esse é um dos motivos da Cantim existir. Manda uma mensagem no WhatsApp com a peça que te interessou ou uma foto do look, e a gente sugere combinações. Sem compromisso, sem julgamento — moda é pra se divertir.
Vocês têm loja física?
Sim! Estamos em Goiânia (GO), na Rua 69, Nº 87, Jardim Goiás. Você pode retirar pedidos na loja sem custo de frete. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h.
Qual o prazo de entrega?
Preparamos o pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a região: de 1 a 5 dias úteis para o Centro-Oeste (incluindo GO), e de 3 a 12 dias úteis para as demais regiões. O prazo exato para o seu CEP aparece no checkout.
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